图说：小区内多个监控探头损坏，16个屏幕上仅3个屏幕能正常显示 采访对象供图
近日，家住徐汇区龙瑞路128巷中海英台社区的不少居民向新民帮扶栏目反映，社区内不少监控探头已经损坏，无，无效。这样，社区的安全就根本得不到保障。对此，居民多次向物业反映，希望安装新设备。然而，问题从未得到解决。
居民陈先生说，两年前，他刚入住中海英台社区时，在社区门口、路边、车库入口和每个门洞附近安装了220个监控探头，曾经让居民感到安全。然而，随着时间的推移，许多监控探头开始损坏。
尤其是上周的经历，让陈先生至今心有余悸。上周，一天晚上，陈先生在家时，对讲门铃响了。通过安装在对讲门铃上的监控系统，他看到门口有一个鬼鬼祟祟的影子。他在门外来回走动，不时按门铃。然而，陈先生并不认识对方。在通过对讲系统大声责骂对方后，影子走了。
陈先生立即找到保安，要求转移监控。检查情况。谁知道，保安说监控坏了，不能转移，这让陈先生非常不满。如果发生了什么事，需要提供监控视频作为证据，那不是没有办法吗？
我们社区的一些监控探头已经坏了6.7年了，还没有修好。住在社区里的居民刘先生给记者提供了一张照片。照片拍摄了整个社区物业的中央监控平台。记者看到，16个屏幕，只有3个屏幕仍然可以显示图片，其余的不是马赛克或黑屏。信号丢失，不能正常显示任何内容。
新探头正在排线调试
记者采访了中海英台社区的物业。胡经理承认，社区安装的220个监控探头确实损坏了，但他没有透露损坏摄像头的具体数量。重新安装监控探头需要业委会召开业主会议，讨论计划。社区目前正处于行业委员会的过程中，所以被搁置了。
幸运的是，经过居委会和物业部门的协调，物业公司同意提前支付资金。一批新的摄像头已于1月19日安装完毕。它还没有被使用，因为它仍处于排线和调试阶段。胡经理承认，调试完成后，可以在中央监控平台上查阅和检索监控，预计今年3月和4月完成整个项目。
